Branża IT to obecnie jedna z najszybciej rozwijających się gałęzi gospodarki. Rynek usług IT i form ich dostarczania zmienia się tak dynamicznie, że przeciętny odbiorca nie jest zazwyczaj w stanie przyswoić sobie sensu tych zmian oraz skutków, które mogą wywołać. Dla klienta liczy się przede wszystkim maksymalna realizacja potrzeb przy jednoczesnej minimalizacji kosztów. O ile jednak usprawiedliwiona jest sytuacja, gdy usługobiorca zainteresuje się istotą usługi dopiero wtedy, gdy przestanie ona odpowiadać na jego zapotrzebowanie, to prawnik powinien obserwować zmiany na rynku IT i zaznajomić się przynajmniej z elementarnymi zagadnieniami, gdyż tylko w taki sposób będzie w stanie takiemu klientowi pomóc w razie zaistnienia sporu.

W momencie kiedy na początku XXI wieku amerykański pisarz Nicolas Carr ogłosił tezę o upadku tradycyjnego modelu świadczenia usług IT na rzecz modelu wzorowanego na dostarczaniu usług komunalnych, to przedstawiciele największych amerykańskich firm informatycznych przyjęli ją z niechęcią. Usługi w IT powinny być dostarczane i opłacane na takich samych zasadach jak prąd, czy woda. W chwili wydania drugiej książki było już wiadomo, że autor miał całkowitą rację, ponieważ branża (między innymi ze względu na pojawienie się usług Google) IT wkroczyła w nową erę ekspansji usług IT, który nie wymaga inwestycji w sprzęt, a tylko podłączenia do współdzielonych, wirtualnych zasobów umieszczonych na zewnętrznych serwerach. Już sam fakt transferu zasobów do podmiotu zewnętrznego musi budzić problemy prawne. Jak bowiem określić w takim przypadku lokalizację danych czy siedzibę usługodawcy?